阿黎自幼双眼失明，但为人乐观，性格独立，不依赖他人。母亲佩佩早年遇人不淑，和一有妇之夫有关系，生下阿黎后，对方消失无踪，后嫁给同在戏班工作的金田。金田生性猥琐，几杯酒下肚，竟跑去偷看女人如厕，被咖啡店助手阿英抓个正着。金田仓皇而逃，却被阿黎阻拦。佩佩闻声赶到，施展其三寸不烂之舌，把大家说得哑口无言，金田才免被移送警局。
佩佩和阿黎靠演布袋戏为生，过农历年时，母女也沿街卖唱讨红包。阿黎长得漂亮，难免引来一些男人的眼光，佩佩连钱也不赚，索性收工回家。佩佩和金田婚后生一子小丰，佩佩重男轻女，对阿黎难得有好脸色，但对小丰，却是和颜悦色，把最好的都给了他。他们所住的旧楼搬来了一对父女。女儿安琪调皮捣蛋，搬来第一天就搞到鸡犬不宁。父亲“无名”视若无睹，任她胡闹。“无名”是个潦倒的钢琴手，失业已久。安琪为免饿肚子，去杂货店骗了一大袋食物回来。同楼有一气功师父黄飞龙，对佩佩爱慕已久，常找机会接近佩佩，但佩佩对他一点好感也没有，黄飞龙总是自讨没趣。
小丰有个要好友罗拉，才15岁就与男友搞出“人命”，男友彼得撒手不理，小丰也不知如何帮忙。罗拉焦急之下打青少年关怀中心热线求助。中心社工殷琦接电话，但罗拉讲没两句就匆忙收线。殷琦与丈夫伟强结婚数年，一直没有生育，二人开始担心。殷琦对工作十分投入，与伟强吃晚餐时遇见早年辅导过的少女Tina出现红灯区，上前相劝，反被嫖客奚落一顿。
“无名”冲凉冲到一半，水喉断水，他出门查看，却被反锁在外，毛巾又被大门夹住，偏偏阿黎在这时下楼来。无名正大感狼狈，后才发觉阿黎根本什么都看不见……
